Counseling
Il termine counseling indica una “relazione di aiuto non direttiva” fondata su un ascolto attivo non giudicante ed empatico che, in un clima di attenzione e rispetto, pone al centro il “cliente” con i suoi bisogni, le sue fragilità e le sue domande.
Tratta problemi non specifici (prendere decisioni, miglioramento delle relazioni interpersonali, ecc.) e contestualmente circoscritti (ad es. famiglia, lavoro, scuola). Ciò viene fatto attraverso competenze relazionali che stimolino il cliente ad affrontare il problema trovando lui stesso le soluzioni più idonee alla propria condizione.